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常见问题
购买与实体卡申请中的常见问题。
为什么不直接在官方买？
官网购买需要在英国本地或通过 Wi-Fi Calling 激活；通过我的达人渠道购买，实体卡收到后插卡即用。 套餐、价格和卡型不变。
订单号在哪里找？
购买平台订单确认邮件中的 21 位数字。
没收到验证码？
先检查垃圾邮件。仍未收到，可以在 60 秒后重新发送，或更换邮箱。
多久可以收到实体卡？
申请每天集中处理一次。如果当天名单已经生成，申请会进入下一批。 发货方通常在 1-2 个工作日内寄出，国内快递约需 2–4 天；单号通过邮件发送。
套餐的有效期从什么时候开始算？
从寄出当天开始计算，运输通常占用 3–6 天。
收件信息填错了怎么办？
请邮件联系 lukevoidx@gmail.com，附上订单号和正确收件信息。 提交发货方后，不保证能够修改。
申请被驳回怎么办？
驳回邮件会注明原因。常见情况包括 eSIM 已激活、订单号无法核对或订单未通过我的达人渠道购买。